標的型攻撃メール訓練サービス KIS MailMon

訓練シナリオギャラリー（テンプレート集）からインポートした訓練シナリオは全て、編集することができます。 また訓練シナリオギャラリーからのインポートではなく、新規に作成することもできます。 【編集できる訓練内容】 ・メール本文 ・リンク先画面（メール本文中のURLのリンク先） ・添付ファイル ・送信元設定 編集の際にご不明な点は、ご相談ください。

当社宛に訓練内容のイメージを送信ください。 貴社のアカウントのみで閲覧できる訓練シナリオギャラリーに登録します。 訓練シナリオギャラリーに登録後に、メールにてご連絡しますので、 訓練シナリオギャラリーからインポートしてご利用ください。 ※複雑なHTMLの設定が必要の際は、有償になる場合があります。まずはご相談ください。

訓練シナリオギャラリーを用意しておりますので、訓練シナリオを選択（インポート）することで、訓練ができます。 一部の訓練シナリオでは日付や氏名など入力項目がありますが、簡単に修正ができます。 貴社オリジナルのメール本文を希望の場合は、代行作成にて対応いたします。 気軽にお問合せ下さい。

訓練シナリオギャラリーからインポートするとリンク先画面も自動で設定できます。 貴社オリジナルのリンク先画面を希望の場合は、代行作成にて対応いたします。 気軽にお問合せ下さい。 リンク先画面は自由に作成可能ですが、画像を用いたリンク先画面は リンク先画面のイメージを当社に送付ください。代行作成して返信します。 画像のアップデート機能は今後提供する予定です。

訓練対象者に大量の訓練メールを一度に配信しますので、スパムフィルタなどのメール設定によっては、 訓練メールを拒否したり、スパムメールとして判定してしまう可能性があります。 また、MicrosoftやGoogleの標的型攻撃メールへのセキュリティ強化により、 訓練メールが迷惑メール判定やメールが届かない場合ございます。 メールサーバーなどにKIS MailMonで利用しているIPアドレスおよび 訓練で使用するドメインをセーフリストに登録することをお願いします。 設定方法については、スタートガイドを確認ください。

SSL通信の設定により、ステータスが取得できない場合があります。 chromeの場合 「この接続では、プライバシーが保護されません」と表示される場合があります。 パソコンの設定もしくは、ネットワーク環境の設定で、outboundのSSL通信が許可されていないケースがあります。 【パソコンの対応】 ・wifi経由で接続が可能な場合に、ネットワークを切り替えて接続して試してください。 　wifi経由でも接続できない場合 　・コントロールパネルのインターネットオプションを開いてください。 　・インターネットプロパティの画面となりますので、「詳細」タブをクリックしてください。 　・「詳細」タブで、以下2点を確認ください。 　　・「セキュリティ」ー「TLS1.2の使用」にチェックが入っていることを確認ください。 　　　　　　　　　　　ー「暗号化されたページをディスクに保存しない」のチェックが入っていないことを確認ください。 　 　リンク先画面が表示されるか再度お試しください。 　 　wifi経由で接続できた場合 　・パソコンの設定を変更する必要はございません。 　・ネットワーク環境にて、outboundのSSL通信が許可されていない場合がありますので、 　　情報システム部門に確認ください。 改善されない場合は、当社にご相談ください。

docxファイルを変更して使用する場合に、ステータスを記録する値が変更されアクションステータスを記録できない場合があります。 添付ファイルの作成方法は、スタートガイドを参考にください。 もしくは添付ファイルのイメージしたファイルを当社宛に送ってください。アクションステータスが記録できる形にして返送します。 ●docxファイルの修正について 訓練シナリオをインポート後に、ファイル名を変更する場合、docxファイルを開いて「名前付けて保存」や「上書き保存」した場合に 値が変更されます。ファイル名を右クリックで選択し、「名前を変更」を選択してファイル名を変更してください。 変更後に、再度テストしてステータスが記録されることを確認ください。 添付ファイルのサンプルは、「説明書・サンプル」ページに公開しています。 ダウンロードしてご利用下さい。

配信リストの一括登録用のテンプレート（csvファイル）を用意しています。 配信リストに入力できる訓練対象者の属性は、 「姓」・「名」・「メールアドレス」・「部署」・「役職」・「項目」を記入できます。 メールアドレスは必須項目となり、その他項目は、必要に応じて記入ください。 「部署」・「役職」・「項目」を入力することで、訓練終了後のクロス集計を実施することができます。 詳細な分析を必要とされる場合に入力ください。

はい可能です。ドメインの制限はありませんのでグループ企業などへの訓練メールの送信もできます。 配信リストのメールアドレス宛に送信します。

配信リストのメールアドレス宛に訓練メールを送信しますので、可能です。 全てのステータスを記録していますので、グループアドレスやメーリングリストで メールを閲覧した回数やメール本文のURLをクリックした回数など確認できます。 但し、個人まで特定することはできません。 詳細を確認する際には、全てのステータスを記録しているイベントリスト.csvで確認ください。

メールを転送していた場合は、転送元や転送先でメール確認した場合にステータスを記録します。 転送元と転送先で確認した場合はどちらともステータスを記録します。 ステータスは転送元のメールアドレスで集計しています。 詳細を確認する際には、全てのステータスを記録しているイベント.csvで確認ください。

KIS MailMonは、訓練シナリオギャラリーからインポートした訓練シナリオは、 HTMLパートとTextパートの両方を設定しています。 テキストメールの訓練も実施可能です。 メール開封は、画像ファイルを活用しています。 テキストメールの場合は、画像ファイルを付与することができませんので ステータスを記録することができません。 その他、メール本文のURLのリンククリックや添付ファイルの開封などのステータスは記録できます。

訓練のスケジュール設定時に、メール送信を調整することができます。 メール送信レートと詳細設定の2つ方法があります。 【メール送信レート】 メール送信レートを低・中・高を選択できます。 デフォルトでは中が選択されます。 高：最大約200通/時間 中：最大約100通/時間 低：最大約50通/時間 【詳細設定（均等に割り振りして配信）】 訓練開始日とメール送信終了日と訓練終了日を設定することができます。 訓練開始日とメール送信終了日の期間中に均等に割り振りして配信します。 メール送信の時間帯や曜日の設定も可能です。 　例：1時間で1,000通送信する場合の設定例 　　　訓練開始日時　　　：1月1日10:00 　　　メール送信終了日時：1月1日11:00　（←1時間後に設定） 　　　→1時間の間に1,000通を送ることができます。

はい可能です。 訓練の詳細設定にて、送信メールの時間帯や曜日を設定してメール送信できます。

訓練詳細画面にて、メールアドレス別にアクションステータスを時系列で表示していますので、参考にください。 イベントリスト.csvでは、全てのアクションステータスを記録していますので、集計を行うことができます。 訓練中や訓練後、イベントリスト.csvをいつでもダウンロードできます。

はい可能です。訓練の予約後に、予約取消を行うことができます。 予約取消後、訓練一覧の準備中の訓練に戻りますので、再度設定を行い訓練を実施ください。

現在、アンケート機能はございません。誠に申し訳ございません。

通知メールを契約時に登録したメールアドレス宛にご案内しています。 ●主な通知メール​ 　・2段階認証によるログイン設定をしている場合に届く、確認コードの通知メール 　・パスワード再設定時に届く、本人確認の通知メール ​ ●通知メールの送信元と件名 　【2段階認証：確認コードの通知メール】 　送信元：no-reply@kis-mailmon.com 　件名　：【KIS MailMon】確認コードのお知らせ 　宛先　：商品の申込時にライセンス申請書に記載した契約者のメールアドレス 　　　　　トライアル版の申込時に入力したメールアドレス 　 　【パスワードの再設定：本人確認の通知メール】 　送信元：no-reply@kis-mailmon.com 　件名　：【KIS MailMon】パスワード再設定のお知らせ 　宛先　：商品の申込時にライセンス申請書に記載した契約者のメールアドレス 　　　　　トライアル版の申込時に入力したメールアドレス ​ ​ ●通知メールが届かない場合の原因 他のフォルダに振り分けられている。 迷惑メールなどのフォルダなどに該当のメールが振り分けられている可能性がございます。メールが受信されていないか、ご確認をお願いいたします。 お使いのメールソフトでドメイン指定が設定されている。 メールソフトのドメイン指定の設定によりメールが届かないケースがあります。 メールソフトにドメインを登録後に、通知メールを受信ください。 　　　以下のドメインの登録をお願いします。 　　　kis-mailmon.com ​ ●解決しない場合 　以下内容を記入し、問い合わせください。　 ​ 　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　KIS MailMon 通知メール確認依頼 ​ 　届かない通知メール件名　　　　：【KIS MailMon】確認コードのお知らせ　or 　　　　　　　　　　　　　　　　　【パスワードの再設定：本人確認の通知メール】 　契約時のメールアドレス（必須）： ​　ライセンス番号（任意）　　　　： 　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　お問合せはこちら

訓練中や訓練実施後に、レポートと2種類のcsvデータをダウンロードすることができます。 訓練結果データ ・レポート.xlsx ・訓練結果.csv（訓練対象者の最終ステータスを確認できるデータ） ・イベントリスト.csv（訓練対象者の全てのステータスを確認できるデータ） csvデータの項目に関する補足内容は、以下となります。 ●訓練結果.csvの補足内容 各ステータスの日時は、秒まで記録しています。 Excelでcsvファイルを開き、上書き保存もしくは名前を付けて保存した場合に、秒が削除されます。 (Excelの仕様となります。) 　【秒を表示するため対応方法】 日時が記入されているセルに対して、セルの書式設定を開き　ユーザー定義に「yyyy/m/d h:mm:ss」と入力しOKする。 名前を付けて保存を実行し、ファイル形式をxlsxに変更して保存する。 ●イベント.csvの補足内容 IPアドレス：インターネットに直接接続したグローバルIPアドレスを取得しています。 日時　　　：秒が保存されない。 　　　　　　　　（上記の訓練結果.csvの補足内容と同じです。） OS　　　 ：UserAgentのデータを取得 ブラウザ　：UserAgentのデータを取得 　※ UserAentを非推奨としているアプリやブラウザがあり、正しく情報を取得できない場合があります。 　　 IPアドレスやOS、ブラウザはステータス取得時の傾向を把握するための参考値として記載しています。